Versandbedingungen

Kostenlosen Versand für alle Bestellungen

EVBASE-Energy-Bestellungen bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen und werden von Lagern in China per UPS, USPS und DHL für alle Länder verschickt, wir können jedoch nicht an Postfächer versenden. Bei Bestellungen aus Gebieten wie Alaska, Hawaii oder den zentralen Bergregionen ist die Lieferzeit etwas länger.

Bearbeitungszeit
Normalerweise sind Bestellungen nach Zahlungseingang innerhalb von 24 bis 48 Arbeitsstunden versandbereit. An Feiertagen oder Wochenenden kann es zu leichten Verzögerungen kommen.

Wie lange dauert die Lieferung?
Wir bieten nur eine Versandart an: Kostenloser Versand innerhalb von 3–7 Werktagen durch bekannte Unternehmen in den Vereinigten Staaten wie UPS, USPS und DHL. Dies gilt nicht für Verzögerungen, die durch Feiertage, Naturkatastrophen, Transportunternehmen usw. verursacht werden.

Ändern oder stornieren Sie Ihre Bestellung
Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte vor dem Versand unter info@evbase-energy.com.

Zoll
Für internationale Bestellungen können beim Zoll Gebühren/Gebühren anfallen. EVBASE-Energy ist nicht für die Zahlung dieser Gebühren verantwortlich. Diese liegen in der Verantwortung des Kunden. Wie hoch diese sein werden, können wir nicht vorhersagen – das liegt im Ermessen des Zollamtes.

Ich habe mehr als einen Artikel bestellt. Werden alle gleichzeitig geliefert?
Wir versuchen sicherzustellen, dass alle Ihre Artikel gleichzeitig bei Ihnen eintreffen. Manchmal werden unsere Produkte nicht immer zusammen versendet , da je nach Produkt unterschiedliche Versandoptionen genutzt werden können. Sobald ein Artikel versendet wurde , erhalten Sie eine Versandbenachrichtigung per E-Mail.

Kann ich die Lieferadresse meines Pakets nach dem Versand ändern?
Leider können wir den Versand nicht mehr ändern , sobald das Produkt unterwegs ist

Was muss ich tun, wenn ich ein anderes Produkt als das bestellte erhalten habe?
Bitte kontaktieren Sie den Kundensupport unter info@evbase-energy.com.

Bitte beachten Sie:

• Wir wählen die am besten geeignete Versandart bekannter Unternehmen in den Vereinigten Staaten wie UPS, USPS und DHL aus.
• Wenn Sie eine bestimmte Versandart wünschen, hinterlassen Sie bitte eine Notiz in Ihrer Bestellung.
• Sobald das Paket versendet wurde, aktualisiert EVBASE-Energy die Sendungsverfolgungsnummer auf der Website und Sie erhalten direkt eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer. Sie können den Status Ihres Pakets über den Tracking-Link verfolgen: https://evbase-energy.com/apps/17track
• Wir werden Sie kontaktieren, wenn es vor der Lieferung zu einem Unfall kommt.
• EVBASE-Energy behält sich das Recht auf endgültige Auslegung des oben genannten Inhalts vor.